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产品简介
大疆司空2常见问基本能力和增值服务 大疆司空2一站式无人机任务管理云平台管理云平台带来面、实时的态势感知，实现团队信息高效聚合、处理与同步。
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大疆司空2常见问基本能力和增值服务
大疆司空2常见问基本能力和增值服务
大疆司空 2 有哪些版本？
大疆司空 2 提供公有云与私有版，其中公有云进一步细分为标准版、商业版、企业版。私有版提供软件部署和一体机部署方案。大疆司空 2 支持接入哪些设备？
大疆司空 2 支持接入以下设备：1. 大疆机场：大疆机场 3、大疆机场 2、大疆机场。
2. 飞行平台：DJI Matrice 400、DJI Matrice 350 RTK、DJI Matrice 30 系列、DJI Matrice 4 系列、DJI Matrice 4D 系列、DJI Mavic 3 行业系列（除 DJI Mavic 3 多光谱版）等。
3. 负载设备：禅思 H30 系列、禅思 H20 系列、禅思 S1、禅思 V1。
大疆司空 2 支持接入其他品牌的无人机设备吗？暂不支持。
大疆司空 2 的多模态大模型支持哪些功能？
可以应用在哪些场景？
1. 多模态目标检测：支持在虚拟座舱中，通过输入文字或图片，实时检索任意目标类型。该功能广泛适用于安防应急、政务飞行等场景。
2. 多模态媒体检索：针对无人机作业采集的图片和视频素材，可输入文字或图片发起检索任务，平台将自动发现异常目标并生成作业报告。该功能适用于能源、水利、林业、环保等行业的各类巡检场景。
大疆司空 2 支持接入第三方智能算法吗？
用户可以通过机载算力开放或云端算力开放的形式，将第三方算法接入大疆司空 2 使用（仅支持大疆机场 3、DJI Matrice 4 系列和 DJI Matrice 400）。接入后，可基于第三方算法实时告警，并可将检测到的目标或异常点添加至智能航线。
大疆司空 2 的分析器可以应用在哪些场景？
大疆司空 2 的分析器应用场景众多，包括安防、巡检、基建工程、自然资源、矿山等领域，可精细、直观地呈现形象进度和工程进度，有效辅助管理。
大疆司空 2 的分析器中的体积计算有哪几种方法？
分别适用于什么场景？大疆司空 2 分析器中的体积计算分为 4 种方法：基于给定拟合平面计算、基于设计文件计算、两期模型计算、多期模型计算。大疆司空 2 分析器中的体积计算，适用于面积大于 50 平方米的区域。
大疆司空 2 的自动化工作流可以应用在哪些场景？
大疆司空 2 充分发挥软硬件一体化优势，一次配置即可轻松实现工作流全自动化，适用于自动更新二维及三维模型、自动数据分析、定期更新量测报告等场景。
大疆司空 2 的云服务器部署在哪里？
中国大陆用户的数据存储于阿里云服务器，部署在中国杭州市。中国大陆以外用户的数据存储于亚马逊云服务器，部署在美国弗吉尼亚州或德国法兰克福市。
大疆司空 2 的账号与 DJI 账号是否通用？
大疆司空 2 使用 DJI 统一账号，无需额外新建或激活账号。
大疆司空 2 支持哪些操作系统和浏览器？
Web 页面兼容 Windows、macOS、Android、iOS 等操作系统，建议使用 Chrome 浏览器（92 及以上版本）访问。建议网络带宽不低于 50 Mbps，此要求适用于大疆司空 2 公有云和私有版。
大疆司空 2 对主机配置有什么要求？
1. 主机低配置：中处理器（CPU）：英特尔® 酷睿™ i5 处理器第八代或同等及以上内存：8GB 及以上显卡：独立显卡屏幕分辨率：1920 × 1080 及以上
2. 主机推荐配置：中处理器（CPU）：英特尔® 酷睿™ i5 处理器第十二代或同等及以上显卡：NVIDIA GeForce RTX™ 3060 或同等及以上内存：16GB 及以上
增值服务
购买大疆行业的硬件设备会赠送大疆司空 2 资源权益，如下：
1. 赠送策略：
1）首绑定设备（机场或飞行器）后可领取赠送资源。
2）已获取过赠送资源的组织再次绑定其他设备不再赠送，一个组织仅可领取一次赠送资源。
3）已领取过赠送资源的设备重新绑定到其他组织不再赠送，一台设备仅可领取一次赠送资源。
2. 赠送资源量和有效期：
1）不区分设备类型，统一赠送存储空间 100GB，直播分钟数 5000 分钟，建图图片张数 3000 张。
2）资源有效期 3 个月。
标准版：免费版本，适用于快速上手和基础使用，但功能和资源有一定限制。
商业版：订阅制付费版本，具备全部专业功能，设备接入数量不限。套餐内资源用尽后，需购买补充套餐。
企业版：面向高频及政企用户的付费版本，具备全部功能，有效期内资源（除建图外）可无限使用，但限制同时在线的设备数量。
具体版本差异与详细介绍，请查看大疆司空 2 套餐与计费说明。
大疆司空 2 直播功能的流量消耗逻辑是什么？在什么情况下会消耗直播流量？
按直播画面的累计消耗时长计算。
以下均会计入直播流量消耗：
1. 所有设备的直播画面，包括机场摄像头、飞行器摄像头（飞行辅助画面）、负载摄像头。
2. 所有直播使用路径，包括设备小窗、虚拟座舱、多路直播、直播分享、直播录制（手动/自动）、直播转发（云端智能算法）、直播转发（司空 Sync）、直播（多模态目标检测）。
3. 所有观看直播的账号，即多账号同时观看将按账号数量累计消耗直播时长。
大疆司空 2 的直播如果长时间未关闭或忘记关闭，会有什么措施？
若检测到用户离开虚拟座舱页面超过 40 分钟，直播将自动关闭。
大疆司空 2 商业版 1 年和 3 年大容量套餐内的资源如何消耗和计算？
商业版 1 年套餐：资源按月计算，每月的直播分钟数或建图照片数若当月未用完，可顺延至下一个月使用；若在下一个月内仍未用完，则自动清零，无法继续顺延。
商业版 3 年大容量套餐：资源为总量，用户可在 3 年有效期内任意时间使用。
套餐到期后，套餐内所有未使用完的资源将失效。
不会，存储资源到期失效后，用户无法新增数据，旧数据可以正常访问和使用。
1. 激活有效期：
自激活码发货之日起计算。请在有效期内激活套餐。
企业版激活有效期不限，其余套餐均为 6 个月。
2. 使用有效期：
商业版套餐：自激活当日开始计算，分为 1 个月（30 天）、1 年（365 天）、3 年（1095 天）三种，支持多次兑换叠加有效期。
充值套餐：包括直播充值、建图充值及存储空间扩容套餐，自激活当日开始计算，使用有效期为 1 年。
企业版套餐：自激活当日开始计算，使用有效期按所购套餐方案确定。
1. 登录大疆司空 2 平台，点击右上角，进入“我的组织"页面；
2. 点击需升级组织的设置按钮，进入“组织设置"页面；
3. 在组织套餐信息右侧点击“服务激活"按钮，进入兑换页面；
4. 确认兑换组织名称，并填写服务激活码；
5. 点击“立即激活"，即完成兑换。
购买后 30 个自然日内，若激活码未使用，可联系销售方申请退款。
购买超过 30 个自然日或激活码已使用的，不提供退货退款服务。
大疆司空 2 购买的套餐激活后，套餐是与司空 2 的用户组织还是登入的司空 2 账号绑定？
套餐激活后，将绑定至大疆司空 2 用户组织，该组织下所有项目均可使用套餐内的权益。
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